Questions les plus fréquentes

L'embout gradué est une pièce indispensable à l'extraction de jus. Vissez le par dessus le capuchon. Il sert à comprimer la sortie à matière sèche de façon à extraire un maximum de jus. Le degré de compression peut être adapté selon les ingrédients insérés et le débit de jus observé.

Vérifiez que l'embout gradué n'est pas trop serré, et ainsi empêche l'évacuation de la matière sèche. Auquel cas vous pouvez baisser la graduation ou même retirer entièrement l'embout si besoin. Sinon, démontez l'appareil, rincez-le, remontez-le et recommencez l'opération.

Il est prossible que l'extracteur émette des crissements ou grincements lors du passage de certains ingrédients fibreux (carotte, fenouil, ...). Ce n'est pas un signe de dysfonctionnement de l'appareil.

L'extracteur peut également faire du bruit lorsque la tarière est en mouvement "à vide", sans ingrédients. Évitez de faire fonctionner l'appareil à vide.

Les mouvements du tambour lors du fonctionnement sont liés à la mobilité de la tarière. Ce n'est pas un signe de dysfonctionnement.

Quel que soit le modèle d'extracteur Jazz, le montage des pièces est simple et très rapide. Il varie légèrement selon le modèle d'extracteur et selon que l'on souhaite extraire du jus ou broyer. Par exemple, pour extraire du jus avec un Jazz Alto, il suffit de fixer le tambour au bloc moteur, d'insérer la tarière, de placer le cône à jus et d'ensuite fermer avec le capuchon et l'embout gradué. Le Jazz Twin, à double tarière, est légèrement plus complexe à monter que les autres extracteurs de la gamme. Les manuels d'utilisation spécifiques à chaque extracteur vous guident pas à pas pour le montage.

Tous les ingrédients qui contiennent de l'humidité ou des matières grasses peuvent passer dans l'extracteur.

Les ingrédients suivants peuvent être insérés dans l'appareil : les légumes, fruits, ... tous les végétaux crus ou cuits ; les oléagineuses (noix, noisettes, amandes, lin, ....) trempées ou non (sans surcharger le tambour) ; les céréales (riz, blé, ... ) suffisamment trempées, cuites ou germées ; les légumineuses (haricots, ... ) suffisamment trempées, cuites ou germées ; les fruits congelés (après au moins 15 minutes de décongélation).

Les ingrédients suivants sont interdits : les aliments secs (ni humides, ni gras) ; les épices sèches ; les céréales et légumineuses crues non trempées ou non germées; les noyaux, les pépins durs, les branchages et les tiges ; les pelures de fruits trop dures (comme les grenades).
Au plus les aliments sont durs, au moins il faudra surcharger le tambour de matière.

Pour entretenir le corps moteur de l'appareil, ôtez la prise et passez un linge sec ou légèrement humide sur sa surface. Ne mouillez jamais le corps de l'appareil.

En général, il ne sert à rien de repasser la matière sèche dans l'extracteur, mais cela peut éventuellement être utile dans deux cas : lorsque l'aliment est très juteux (par exemple, le concombre ou la courgette) ; lorsque peu de matière a été insérée dans l'extracteur, la réinsertion de la matière sèche dans le mécanisme permettra d'évacuer la matière encore juteuse vers la sortie.

Oui, les extracteurs Jazz sont garantis sans Bisphénol-A. Les pièces plastiques en contact avec les aliments sont soit en TRITAN™ soit en ULTEM™.

Les différentes pièces des extracteurs Jazz ne s'usent pas lors d'un usage et d'un entretien normal.